Služba musí být plánována tak, aby šetřila prostředky klienta prostřednictvím poradenství zaměřeného na budoucnost. Servisní tým Weber se zapojuje již při plánování projektů systémů a zařízení. Tímto způsobem zaručujeme, že všichni naši zaměstnanci mohou vždy a pro všechny zákazníky realizovat nejefektivnější opatření v oblasti údržby a servisu.
Služby
Služby
Nejvýkonnější produkty a systémy dosáhnou požadovaného účinku teprve tehdy, když servisní tým společnosti WEBER sedí u stolu již při prvních jednáních se zákazníkem. Tímto způsobem jsou řešení následných servisních, údržbových a opravárenských opatření začleněna do projektového plánu již ve fázi konceptu. To je to, co máme na mysli pod pojmem zákaznický servis: průběžně plánovatelná a bezproblémově dostupná podpora pro hardware a software strojů, know-how a optimalizace procesů prostřednictvím komplexního školení.
Když na tom záleží – Servis od společnosti WEBER
Náhradní díly
Kliknutím sem se můžete informovat o náhradních dílech. Nabízíme jak individuální objednávky, tak rámcové smlouvy s odsouhlasením zásob.
Školení
Máte konkrétní představu o tom, jaké školení potřebujete, nebo stále potřebujete podporu při výběru správného školení? Zde najdete školení na míru nebo obecná školení.
Zákaznický servis
Zastavil se vám stroj nebo máte problémy s některým z našich systémů? Obraťte se na zákaznický servis zde.
Oprava
Váš stroj potřebuje generální opravu nebo opravu? Zde se informujte o generální opravě nebo opravě některého z našich strojů.
Reklamace a záruka
Chcete vědět, zda je váš výrobek v záruce, nebo chcete nahlásit závady výrobku? Jsme vždy otevřeni návrhům na zlepšení. Svou zprávu můžete zadat zde.
Downloads
Zde si můžete stáhnout nejnovější verze softwaru pro optimalizaci výrobních procesů a zvýšení efektivity vašich strojů.
Postaráme se o váš požadavek
Fakta o službě
Zároveň mají naši zákazníci přístup k bezproblémovému a celosvětově dostupnému servisu, který co nejrychleji odstraní případné poruchy. V neposlední řadě naše systémy umožňují průběžnou dokumentaci všech spojovacích procesů a zajišťují tak nejvyšší kvalitu šroubovacích
WEBER Schraubautomaten
WEBER Schraubautomaten GmbH je rodinná a inovativní společnost, která klade velký důraz na trvale udržitelný design hodnotového řetězce. Výsledkem jsou vysoce kvalitní výrobky s maximální procesní spolehlivostí, které zefektivňují výrobní procesy. Váš úspěch je naším úspěchem.